Condiciones generales de uso y de venta

Al crear una cuenta o usar Plugster, un cliente acepta estos términos. Cubren la relación del titular de la cuenta con el servicio; un visitante de un sitio cliente, o el asistente de IA con el que habla, nunca es parte de ellos.

Solo para profesionales

Plugster se vende solo a profesionales. Al crear una cuenta, el titular declara actuar con fines relacionados con su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, o en nombre de una organización, y no como consumidor. Las disposiciones del derecho de consumo que solo protegen a los consumidores, en particular el derecho de desistimiento y la mediación de consumo, no se aplican por tanto.

Objeto

Plugster explora las páginas públicas de un sitio declarado, las publica en un formato legible por asistentes de IA (`llms.txt`, markdown por página, script WebMCP, servidor MCP), e informa al propietario del sitio de lo que se leyó o preguntó.

El servicio

Plugster solo lee lo que cualquier visitante ya podría ver: su rastreo respeta `robots.txt`, las etiquetas `noindex` y las exclusiones definidas en la cuenta. Las herramientas que vuelven a leer una página cuando un asistente las llama (disponibilidad de un producto, búsqueda en directo) no son un rastreo: leen una página cada vez, a petición de un usuario, y solo en un sitio cuyo propietario lo ha verificado y ha activado él mismo esa herramienta; por eso no consultan `robots.txt`, que se dirige a los robots de rastreo. Nunca muestra contenido oculto tras un inicio de sesión o un pago, y nunca reescribe, inventa ni embellece una página, un precio o un stock. La única herramienta que actúa, añadir al carrito, solo se ejecuta en el navegador del visitante, en el formulario de la propia tienda, tras su confirmación: Plugster no guarda carrito, sesión ni pago.

Límites

Plugster trabaja sobre las páginas públicas de un sitio tal como se sirven el día en que las lee. Por tanto, una función puede dejar de funcionar en un sitio concreto, o no haber funcionado nunca en él, sin culpa de Plugster y sin que ello suponga un incumplimiento del servicio: una actualización de la plataforma o del tema que cambia las páginas, una protección antirrobots que bloquea el rastreo, páginas renderizadas solo por JavaScript en el navegador, un marcado de producto o de búsqueda que la plataforma no emite, o una página que deja de ser pública. En cada caso, Plugster indica lo que no puede leer, en el panel del sitio, en lugar de inventarlo, y el titular sigue siendo libre de cancelar en cualquier momento.

Cuenta

El titular de la cuenta es responsable de la exactitud del sitio declarado, de mantener sus credenciales confidenciales y de cualquier clave de API emitida desde sus ajustes. Un sitio debe verificarse como de su propiedad antes de que nada le ocurra: no se lee nada, no se publica nada en su dirección del servicio y no se le abre ningún tool, endpoint ni transporte.

Precios

Los niveles se tarifican por páginas rastreadas, frecuencia máxima de recrawl y número de sitios, como se muestra en la página de inicio y se fija en la tabla de precios del servicio; las lecturas y preguntas de los asistentes de IA nunca se cuentan ni se limitan. El nivel gratuito tiene un límite y sigue siendo gratuito mientras se respete. Los precios se muestran con IVA incluido. Una suscripción de pago la vende y factura Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda), que revende el servicio en su propio nombre, cobra el pago y calcula, percibe e ingresa el IVA; las condiciones de venta de Stripe se aplican al pago y a la factura.

Duración, renovación y cancelación de la suscripción

Una suscripción de pago se renueva mes a mes en cada vencimiento mensual, hasta que se cancela. Se puede cancelar en cualquier momento, sin preaviso ni coste, desde la página de perfil (portal de facturación): la cancelación surte efecto al final del mes ya pagado, que no se reembolsa, y la cuenta vuelve entonces al nivel gratuito. Un cambio de nivel surte efecto de inmediato, y Stripe cobra o abona la diferencia en proporción al resto del mes. Eliminar la cuenta detiene la suscripción de inmediato, sin reembolso del mes en curso.

Cambios de precio

Plugster puede cambiar sus precios. Una suscripción en curso recibe un aviso por correo al menos treinta días antes del primer vencimiento con el nuevo precio, y puede cancelarse antes sin coste; sin cancelación, el nuevo precio se aplica a partir de ese vencimiento. Un descuento ya concedido dura hasta su fin.

Contenido del sitio

El contenido publicado en la dirección de un cliente es una copia de lo que el crawl encontró en su sitio en el momento en que se ejecutó; sigue siendo propiedad del sitio y desaparece en cuanto el sitio se retira de la cuenta.

Responsabilidad

Plugster no puede garantizar que un asistente de IA determinado lea, indexe o utilice el contenido que publica, ni ser responsable de lo que ese asistente diga con él. El servicio se ofrece sin garantía de disponibilidad continua.

Eliminación de la cuenta y suspensión

Un titular de cuenta puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la página de perfil; cada sitio, archivo y registro vinculado a ella se purga de inmediato, sin periodo de gracia. El editor puede suspender un sitio que incumpla estos términos. Cuando una cuenta pasa a un plan que cubre menos sitios de los que tiene, todos sus sitios se suspenden hasta que su titular elija cuáles conserva; un sitio suspendido que no se conserva se elimina 60 días después de su suspensión, con sus archivos y sus datos, tras un correo en el momento de la suspensión y un recordatorio 7 días antes.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Al venderse el servicio solo a profesionales, cualquier litigio que no pueda resolverse de forma amistosa corresponde a la competencia exclusiva de los tribunales de Nantes, Francia.